Conditions d’utilisation

Conditions Générales de Vente — Miaousse Dernière mise à jour : avril 2026 Article 1 — Objet Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la société Miaousse (le Vendeur) et toute personne effectuant un achat sur miaousse.com (le Client). Article 2 — Produits Les produits proposés sont décrits sur le site miaousse.com. Les photographies et descriptions sont aussi fidèles que possible. Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Le Vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande. Article 4 — Commande La validation de la commande implique l acceptation des présentes CGV. Article 5 — Paiement Le paiement s effectue en ligne par carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay ou Klarna. Le débit est effectué au moment de la validation. Article 6 — Livraison Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Le Vendeur s engage à expédier les commandes dans un délai de 48 heures ouvrées. En cas de retard significatif (plus de 10 jours ouvrés), le Client peut annuler sa commande et obtenir un remboursement intégral. Article 7 — Droit de rétractation Conformément au Code de la Consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation. Miaousse étend ce délai à 30 jours. Les frais de retour sont pris en charge par le Vendeur. Article 8 — Garantie Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés. Article 9 — Données personnelles Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité et au RGPD. Article 10 — Litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.